{"id":455,"date":"2025-11-19T10:47:27","date_gmt":"2025-11-19T10:47:27","guid":{"rendered":"https:\/\/izi-kitchens.be\/?page_id=455"},"modified":"2025-11-19T11:09:12","modified_gmt":"2025-11-19T11:09:12","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/izi-kitchens.be\/?page_id=455","title":{"rendered":"Algemene Voorwaarden"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-dark-color has-text-color has-link-color wp-elements-1\">Algemene Voorwaarden<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>DEFINITIES\u00a0<br>1.1. \u202f \u202f\u202f\u00ab Intelligent Zorgeloos Installeren \u00bb : IZI BV, met zetel te Doenaertstraat 6,<br>8510 Kortrijk, Belgi\u00eb en ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen<br>onder n\u00b0 1028.780.515.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>1.2. \u202f \u202f\u202f\u00ab Project \u00bb : het gepersonaliseerde Project van de Koper bestaande uit de<br>aankoop en\/of installatie van een keuken of van een Binnenhuisinrichting in Belgi\u00eb,<br>specifiek ontworpen voor de Koper.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>1.3. \u202f \u202f\u202f\u00ab Producten \u00bb : het geheel van de Producten en producten die te koop worden<br>aangeboden door IZI en worden aangeboden aan de Koper voor de verwezenlijking<br>van zijn\/haar Project.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>1.4. \u202f \u202f\u202f\u00ab Binnenhuisinrichting \u00bb : een Project dat betrekking heeft op de<br>verwezenlijking van een dressing, een badkamer of ieder andere<br>binnenhuisinrichting.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>1.5. \u202f \u202f\u202f\u00ab Koper \u00bb : de Koper-Consument of de Koper-Onderneming die een<br>overeenkomst afsluit met IZI.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>1.6. \u202f \u202f\u202f\u00ab Koper-Consument \u00bb : De consument in de zin van artikel I.1.2\u00b0 van het<br>Wetboek Economisch Recht, ofwel de natuurlijke persoon die een Project koopt bij<br>IZI en die het voor niet-professionele doeleinden gebruikt en, wat betreft de<br>toepassing van artikel 10 van deze algemene voorwaarden, de consument in de zin<br>van artikel 1649bis van het oud Burgerlijk Wetboek.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>1.7. \u202f \u202f\u202f\u00ab Koper-Onderneming \u00bb : De onderneming in de zin van artikel I.1.1\u00b0 van het<br>Wetboek Economisch Recht, ofwel iedere natuurlijke persoon en\/of rechtspersoon<br>die op duurzame wijze een economisch doel nastreeft, met inbegrip van<br>verenigingen, en die ook in deze hoedanigheid een contract met betrekking tot de<br>aankoop van een project aankoopt bij IZI.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>1.8. \u202f \u202f\u202f\u00ab Functioneel Project \u00bb : met een Functioneel Project wordt het volgende bedoeld<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Onder een functionele keuken wordt het volgende begrepen: een uitgeruste keuken voorzien van een kookplaat, koelkast en spoelbak\/mengkraan, zelfs al wordt \u00e9\u00e9n van deze producten ge\u00efnstalleerd in bruikleen door IZI.\u00a0 <\/li>\n\n\n\n<li>Onder een functionele inrichting wordt begrepen de inrichting die in haar primaire functie kan worden gebruikt, ook al wordt \u00e9\u00e9n van deze producten ge\u00efnstalleerd in bruikleen door IZI.                                                                                                                                      <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>AANVAARDING VAN DE VOORWAARDEN\u202f\u00a0<br>2.1\u202f Huidige algemene verkoopsvoorwaarden \u2013 die integraal deel uitmaken van de<br>overeenkomst \u2013 beheersen op exclusieve manier iedere mogelijke relatie tussen IZI<br>en de Koper. De Koper erkent kennis genomen te hebben van deze algemene<br>verkoopvoorwaarden en alle bepalingen hiervan te aanvaarden, behoudens<br>andersluidende expliciete overeenkomst tussen de partijen.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>2.2\u202f De onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere bestelling<br>van een Project die in Belgi\u00eb wordt gesloten tussen de Koper en IZI.<br>\u202f\u00a0<br>2.3\u202f Behoudens afwijkingen die schriftelijk worden bevestigd door IZI impliceert het<br>plaatsen van een bestelling voor een Project door de Koper de onvoorwaardelijke<br>aanvaarding door de Klant van deze algemene voorwaarden.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>2.4\u202f IZI behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te<br>wijzigen. Lopende contracten blijven echter onderworpen aan de voorwaarden die<br>van toepassing waren op het moment dat de verkoop gesloten werd.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST\u00a0<br>3.1\u202f Elke bestelling voor een Project is uitsluitend onderworpen aan de algemene<br>verkoopsvoorwaarden van IZI, niettegenstaande eventuele algemene voorwaarden<br>van de Koper.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>3.2\u202f De toepassing van artikel 15 van deze algemene voorwaarden, zijn de prijzen<br>van IZI vast en definitief voor een periode van twaalf (12) maanden te rekenen vanaf<br>de ondertekening van de aannemingsovereenkomst. In voorkomend geval aanvaardt<br>de Koper dat de prijzen die voorkomen op de aannemingsovereenkomst kunnen<br>worden ge\u00efndexeerd op basis van de index consumptieprijzen indien, op moment dat<br>de bestelling in productie wordt geplaatst, zou blijken dat de bestelde producten niet<br>kunnen worden geleverd binnen de twaalf (12) maanden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.3\u202f Door het ondertekenen van de aannemingsovereenkomst, erkent de Koper<br>expliciet en ondubbelzinnig volledig ge\u00efnformeerd te zijn over het Project en de<br>integraliteit van de technische en esthetische karakteristieken van het Project.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>3.4\u202f De prijzen vermeld op de aannemingsovereenkomst zijn uitgedrukt in euro en<br>zijn gebaseerd op een vaste eenheidsprijs. De prijzen zijn exclusief belastingen, in<br>het bijzonder exclusief BTW, die ten laste blijft van de Koper. Elke wettelijke BTW-<br>verhoging die voorkomt tussen de uitgifte van de bestelbon en de factuur zal aan de<br>Koper worden aangerekend.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>BETALING EN KLACHTEN\u00a0<br>4.1\u202f Betalingen gebeuren via een eerste voorschot van 30% bij ondertekening van de<br>aannemingsovereenkomst, een tweede voorschot van\u00a060% en het saldo 10 dagen<br>voor de plaatsing, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald op het document<br>\u2018betalingstermijnen\u2019, en moeten worden uitgevoerd op naam van IZI. De<br>betalingsschijven worden als ondeelbaar beschouwd en zijn betaalbaar op de<br>vervaldag, zelfs als bepaalde onderdelen geleverd worden met uitstel. De facturen<br>zijn altijd betaalbaar op hierboven vermelde zetel IZI.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>4.2\u202f Betalingen in cheques of in contanten van meer dan 3.000,00 EUR worden niet<br>aanvaard.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>4.3\u202f Bestellingen waarvoor een financieringsplan wordt aangegaan bij een krediet-<br>partnerinstelling kunnen pas geregistreerd worden na schriftelijke aanvaarding van<br>het dossier door deze laatste.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>4.4\u202f Klachten met betrekking tot facturen moeten binnen de 15 dagen na verzending<br>ervan per aangetekende brief op de zetel van IZI worden ingediend. Zo niet, worden<br>deze facturen als aanvaard beschouwd. Er wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat<br>de koper zijn betalingen in geval van een geschil tussen de partijen niet mag<br>opschorten aangezien de verkoper bereid is zijn eigen verplichtingen rechtsgeldig na<br>te komen.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>TRANSPORT EN EIGENDOMSOVERDRACHT \/ LEVERING \/ UITPUTTING VAN<br>DE VOORRAAD \/ PRIJZEN\u202f\u00a0<br>5.1\u202f Transport en eigendomsoverdracht\u00a0<br>\u202f\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1.1 \u202f\u202fOp vraag van de Koper kan het transport door IZI uitgevoerd worden. Het<br>risico op verlies of beschadiging blijft ten laste van de IZI tot op het moment van de<br>levering van de goederen die het voorwerp uitmaken van de verkoop.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>5.1.2 \u202f\u202fDe eigendomsoverdracht in het voordeel van de koper vindt enkel plaats na de<br>volledige betaling van de verkoopprijs in hoofdsom en kosten. Er bestaat een<br>eigendomsvoorbehoud in het voordeel van IZI tot de integrale betaling van de<br>verkoopprijs, waarbij IZI zich het recht voorbehoudt om niet-betaalde goederen terug<br>te nemen op de vervaldag van de factuur nadat een laatste uitstel van 15 dagen<br>werd gegeven om de verschuldigde bedragen te betalen. De Koper is ertoe<br>gehouden om alle noodzakelijke maatregelen te nemen om de goede uitvoering van<br>dit eigendomsvoorbehoud te garanderen ten opzichte van\/door derden.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>5.2\u202f Levering&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>5.2.1 \u202f\u202fDe levering moet plaatsvinden in een schone, droge, verwarmde, afgesloten<br>ruimte om elke beschadiging en diefstal te voorkomen. De Koper verbindt zich ertoe<br>de ruimtes van de levering en plaatsing vrij te maken van elk voorwerp dat hinder kan<br>veroorzaken en te zorgen voor de bescherming van de vloerbekleding op de plek<br>waar de Producten geplaatst moeten worden en van het resterende meubilair dat hij<br>laat staan tijdens de levering en de plaatsing.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>5.2.2 \u202f\u202fOm het gemakkelijk parkeren en het effici\u00ebnt lossen van de vrachtwagen te<br>verzekeren, moet er een parkeerplaats van 15 tot 25 meter (al naargelang er al dan<br>niet een lift gebruikt wordt) gereserveerd worden. De reservatie van die parkeerplaats<br>en de signalisatie ervan zijn net als alle andere stappen die daarmee samenhangen<br>de verantwoordelijkheid van de Koper en dit eveneens in het geval voor latere<br>leveringen. In het geval dat de benodigde parkeerplaats niet beschikbaar is voor het<br>gebouw waar de goederen geleverd moeten worden,\u202f heeft IZI het recht om de<br>levering te annuleren en een nieuwe datum in te plannen, zonder dat de Koper<br>aanspraak maakt op enige vergoeding. Alle kosten in hoofde van IZI die bij die<br>annulering van de levering komen kijken worden aangerekend aan de Koper.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>5.2.3 \u202f\u202fDe leveringsdatum kan door de Koper worden uitgesteld zolang de leverancier<br>van IZI nog niet is gestart met de productie. Bij gebrek aan bewijs van het tegendeel,<br>wordt voormelde productie verondersteld zes (6) weken voor de plaatsingsdatum die<br>met de Koper is overeengekomen gestart te zijn. Indien de elementen die deel<br>uitmaken van het Project al in productie zijn, kan de levering \u00e9\u00e9n keer worden<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">uitgesteld, met de bijzonderheid dat de opslagkosten aan de koper in rekening<br>kunnen worden gebracht zonder voorafgaande ingebrekestelling. Deze kosten<br>worden in gezamenlijk akkoord begroot op 80,00 EUR per begonnen week van<br>opslag, onverminderd het recht van IZI om compensatie te verkrijgen voor de<br>daadwerkelijk geleden schade indien zij kan aantonen dat deze groter is.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>5.2.4 \u202f\u202fWordt er echter minder dan acht (8) dagen v\u00f3\u00f3r de voorziene leveringsdatum<br>en dus ook de dag van de voorziene plaatsing gevraagd om de levering van het<br>Project de plaatsing uit te stellen, dan wordt een nieuwe leveringstermijn van zes (6)<br>weken ingepland om IZI in staat te stellen levering en montage opnieuw effici\u00ebnt te<br>organiseren.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>5.2.5 \u202f\u202fIndien het uitstel minder dan 48 uur v\u00f3\u00f3r de plaatsing wordt gevraagd, gaat de<br>Koper akkoord met het betalen van een forfaitaire vergoeding van 250,00 EUR<br>(onverminderd het recht van IZI om compensatie te verkrijgen voor de daadwerkelijk<br>geleden schade indien zij kan aantonen dat deze groter is.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>5.2.6 \u202f\u202fEen Project kan door de Koper niet als niet geleverd beschouwd worden in<br>geval van\u202f uitputting van de voorraad bij een van onze leveranciers, op voorwaarde<br>dat het Project in afwachting van de oplossing van het voorraadprobleem met behulp<br>van geleend materiaal gebruiksklaar wordt gemaakt, ofwel dus beschouwd kan<br>worden als een Functioneel Project.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>5.2.7 \u202f\u202fIndien het om redenen die bij de Koper liggen onmogelijk is om binnen de 24<br>maanden volgend op de ondertekening van de aannemingsovereenkomst te leveren,<br>dan heeft IZI het recht om aan te nemen dat de overeenkomst wordt ontbonden ten<br>nadele van de Koper indien ook een voorafgaande ingebrekestelling zonder resultaat<br>blijft. In dat geval, (i) is de Koper opslagkosten verschuldigd van 100,00 EUR per<br>begonnen week voor een keuken en 50,00 EUR per begonnen week voor een<br>Binnenhuisinrichting, onverminderd het recht van IZI om compensatie te verkrijgen<br>voor de daadwerkelijk geleden schade indien zij kan aantonen dat deze groter is en<br>(ii) kan IZI bij wijze van bijkomende schadevergoeding naar eigen goeddunken over<br>de goederen beschikken.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>5.2.8 \u202f\u202fTen opzichte van een Koper-Onderneming is de aangegeven levertermijn van<br>IZI slechts indicatief, in die mate dat IZI niet aansprakelijk kan worden gesteld indien<br>deze termijn zou worden overschreden.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.3\u202f Uitputting van de voorraad\u00a0<br>In geval van uitputting van de voorraad bij een leverancier wordt de Koper hiervan op<br>de hoogte gesteld en krijgt hij een nieuwe termijn of een alternatief voorstel.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>5.4\u202f Promotionele aanbiedingen\u00a0<br>Eventuele promotionele aanbiedingen zijn slechts geldig binnen de volgende<br>cumulatieve limieten:\u00a0<br>&#8211; Ondertekenen door de Koper van de aannemingsovereenkomst binnen de<br>geldigheidsduur van de aanbieding in kwestie;\u00a0<br>&#8211; Beschikbaarheid van de voorraad;\u00a0<br>&#8211; Promotionele aanbiedingen die uitsluitend en expliciet betrekking hebben op<br>producten die verkocht worden door IZI.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li>SANCTIE BIJ NIET-NALEVING VAN DE CONTRACTUELE VERPLICHTINGEN\u202f\u00a0<br>6.1\u202f Voorafgaande voorwaarde:\u00a0<br>Elke partij behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor af te wijken van de hierna<br>vermelde forfaitaire schattingen en een beroep te doen op het gemene recht.<br>Daarvoor is een bewijs nodig van het bestaan en het bedrag van de werkelijk<br>geleden schade als gevolg van de niet-naleving van de contractuele verplichtingen.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>6.2\u202f Betalingsachterstand\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>6.2.1 \u202f\u202fIn geval van niet-betaling op de vervaldag, zal elk bedrag dat door de Koper<br>verschuldigd is en onbetaald blijft, van rechtswege en zonder ingebrekestelling<br>worden verhoogd met 15% als forfaitaire schadevergoeding voor de geleden schade,<br>met een minimum van 150,00 EUR (excl. BTW). Er zal ook een verwijlintrest van<br>12% per jaar verschuldigd zijn vanaf de vervaldatum van de factuur, van rechtswege<br>en zonder voorafgaande ingebrekestelling.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>6.2.2 \u202f\u202fIn geval de overeenkomst gesloten is met een Koper-Consument, zal deze<br>clausule slechts van toepassing zijn na het versturen van een ingebrekestelling en na<br>het verstrijken van een termijn van ten minste veertien kalenderdagen, die ingaat<br>hetzij op de derde werkdag, hetzij, in geval van een elektronische herinnering, op de<br>kalenderdag die volgt op die waarop de herinnering aan de consument wordt<br>verzonden. Bovendien zullen (i) de verwijlintresten en (ii) de forfaitaire vergoeding die<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">in het vorige lid zijn voorzien, worden berekend overeenkomstig artikel XIX.4 van het<br>Wetboek Economisch recht.&nbsp;<br>Elk bedrag dat IZI contractueel verschuldigd zou zijn aan de Koper-Consument in de<br>zin van artikel I.1.2\u00b0 van het Wetboek Economisch Recht, zal onder dezelfde<br>voorwaarden worden verhoogd met dezelfde vergoeding.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>6.3\u202f Laattijdige levering&nbsp;<br>Indien de Koper-Consument geconfronteerd wordt met een vertraging van de<br>oplevering van het Project dat betrekking heeft op de data van de levering en de<br>installatie zoals vermeld op het opmetingsverslag, dan heeft de Koper-Consument<br>het recht om een vergoeding te vragen. Die vergoeding is vastgelegd op 100,00 EUR<br>per week vertraging voor een keuken en 50,00 EUR per week vertraging voor<br>Binnenhuisinrichting. Wanneer er sprake is van een overmachtsituatie (zie artikel13)<br>of de ontbrekende onderdelen IZI niet verhinderen een Functioneel Project op te<br>laten leveren, Koper geen\u202f aanspraak maken op deze vergoeding. De Koper-<br>Onderneming heeft geen enkel recht op bovenvermelde vergoeding.&nbsp;<br>Ook in het geval wanneer de vertraging rechtstreeks of onrechtstreeks te wijten is<br>aan de Koper, is deze vergoeding niet verschuldigd.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\">\n<li>OPLEVERING\u00a0<br>Na installatie van een Project wordt een montagerapport opgesteld. Een kopie van<br>het rapport wordt automatisch naar de Koper gestuurd. Indien de Koper niet<br>aanwezig of vertegenwoordigd is, wordt het rapport door de medewerker van IZI<br>ondertekend en naar de Koper gestuurd, die na ontvangst van dit rapport een termijn<br>van zeven (7) dagen heeft om eventuele opmerkingen te maken. Na afloop van deze<br>termijn wordt het rapport geacht aanvaard te zijn en vormt dit een bewijs van<br>aanvaarding van de installatie van het Project.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>VERBREKINGSVERGOEDING\u00a0<br>8.1\u202f De annulering van een bestelling door de Koper-Consument in de periode tussen<br>de ondertekening van de bestelbon en de opmeting kan aanvaard worden middels<br>betaling van een verbrekingsvergoeding van 30% van het totaal van de bestelling<br>met een minimum van 250,00 EUR (excl. BTW), onverminderd het recht van IZI om<br>compensatie te verkrijgen voor de daadwerkelijk geleden schade indien zij kan<br>aantonen dat deze groter is. Deze mogelijkheid is uitgesloten voor de Koper-<br>Onderneming die in voorkomend geval het volledige bedrag verschuldigd blijft in<br>geval van annulering, op welk moment dan ook.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>8.2\u202f Ten opzichte van de Koper-Consument zal IZI dezelfde forfaitaire vergoeding<br>verschuldigd zijn in geval van eenzijdige annulering van de bestelling, onverminderd<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">het recht van de Koper-Consument om compensatie te verkrijgen voor de<br>daadwerkelijk geleden schade indien deze kan aantonen dat deze groter is.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>8.3\u202f Het moment waarop het opmetingsrapport is opgesteld wordt beschouwd als het<br>begin van de productie van een Project, zodat elke annulering van een bestelling, om<br>welke reden dan ook, vanaf die datum van rechtswege tot de volledige betaling leidt<br>van de bestelling.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"9\" class=\"wp-block-list\">\n<li>VERKOOP OP AFSTAND AAN EEN KOPER-CONSUMENT\u00a0<br>9.1\u202f In afwijking van het voorgaande beschikt de Koper-Consument, in het geval dat<br>een verkoop op afstand tot stand komt conform art. VI. 51 en 71 Wetboek<br>Economisch Recht bij de Koper-Consument thuis, over een termijn van veertien (14)<br>dagen om zijn bestelling kosteloos te annuleren.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>9.2\u202f Om die annulering in te roepen, moet de koper zijn beslissing van de herroeping<br>van het contract kenbaar maken met een ondubbelzinnige verklaring.\u00a0Indien deze<br>annulering betreft het niet verkrijgen van een lening, dient de koper hiervoor een<br>bewijs voor te leggen van 3 geweigerde aanvragen.<\/li>\n\n\n\n<li>GARANTIE\u00a0<br>10.1\u202f Zichtbaar gebrek \u2013 betwistingstermijn\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>10.1.1\u202fOm in aanmerking te kunnen worden genomen, moeten klachten met<br>betrekking tot verlies, zichtbare schade aan de geleverde goederen, onvolledige of<br>niet-conforme levering op het leveringsdocument vermeld worden, op het ogenblik<br>van de levering (binnen de twee maanden na de ontdekking van de niet-conformiteit<br>voor de consumenten in de zin van artikel 1649bis van het oude Burgerlijk Wetboek).<br>In het kader van een besteld Project bij en ge\u00efnstalleerd door IZI (of een van haar<br>onderaannemers die een dienstverleningsovereenkomst heeft met IZI), moet elk<br>zichtbaar gebrek en elke schade of non-conformiteit aan de installateur worden<br>gemeld bij de oplevering van de werf en ten laatste bij het ondertekenen van het<br>opleveringsverslag. De oplevering vindt plaats op de dag van de installatie en in het<br>bijzijn van de Koper en de installateur en eventuele opmerkingen dienen te worden<br>opgenomen in het ondertekende opleveringsverslag (en dit, binnen de twee<br>maanden na de ontdekking van de niet)-conformiteit. In geval van dienst na verkoop<br>zal een nieuwe oplevering plaatsvinden op het ogenblik dat de werf definitief in orde<br>wordt gebracht. Indien geen oplevering van de werf plaatsvindt in het bijzijn van de<br>Koper en bij gebrek aan schriftelijke kennisgeving door de klant binnen de zeven (7)<br>dagen, wordt de levering van de goederen en diensten definitief als conform en in<br>goede staat beschouwd (zonder dat hiermee de garantie op conforme verkoop wordt<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">uitgesloten ten opzichte van een consument zoals voorzien in artikel 1649quater<br>(oud) Burgerlijk Wetboek.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>10.1.2\u202fVoor alle goederen die de Koper aankoopt en meeneemt in een winkel,<br>beschikt de Koper over een betwistingstermijn van twee (2) maanden die ingaat op<br>de dag dat de Koper die consument is in de zin van artikel 1649bis (oud) Burgerlijk<br>Wetboek het gebrek heeft vastgesteld (hetgeen voor de zichtbare gebreken geacht<br>wordt de dag te zijn van het meenemen van de goederen). Iedere Koper die geen<br>consument is in de zin van artikel 1649bis (oud) Burgerlijk Wetboek beschikt over<br>een betwistingstermijn van maximaal dertig (30) dagen na de levering (ofwel de<br>datum waarop deze de goederen heeft meegenomen.)&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>10.2\u202f Garanties&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>10.2.1\u202fAlgemeen&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>10.2.1.1 \u202f\u202fHuidig artikel 10.2 is slechts van toepassing op de Kopers-Consumenten in<br>de zin van artikel 1649bis van het (oud) Burgerlijk Wetboek.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>10.2.1.2 \u202f\u202fIZI kent een commerci\u00eble garantie toe, bijkomend op de wettelijk geldende<br>garanties (zoals de conformiteitsgarantie voor consumptiegoederen aan een<br>consument in de zin van artikel 1649bis (oud) Burgerlijk Wetboek. Niets binnen dit<br>artikel beperkt of sluit de wettelijke garanties uit. De garantie begint te lopen op de<br>dag van levering bij de Koper of in de winkel.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>10.2.1.3 \u202f\u202fOm een beroep te doen op de garantie, moet de Koper (i) IZI verwittigen<br>van het vastgestelde conformiteitsgebrek binnen een termijn van twee (2) maanden<br>waarin het gebrek werd ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekt worden door de<br>Koper, en (ii) een kopie van zijn bestelbon of bij gebrek daaraan de referentie van het<br>Project voorleggen. Bij gebrek aan het voldoen van deze voorwaarden zal het beroep<br>op de garantie niet worden behandeld en wordt het verzoek als nietig beschouwd.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>10.2.1.4 \u202f\u202fDe garanties die toegekend zijn door IZI zullen enkel van toepassing zijn op<br>de gebreken van de conformiteit die bestaan op moment van de levering van de<br>producten en bij een correct huishoudelijk gebruik.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.2.2\u202fMeubilair&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>10.2.2.1\u202fIZI biedt tien (10) jaar garantie op elk gebrek aan het meubilair. Met<br>meubilair wordt bedoeld meubels (kastelementen en fronten), panelen, plinten,<br>laminaatwerkbladen en -achterwanden.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>10.2.2.2\u202fVoor de andere materialen (natuursteen, graniet, composiet kwarts,<br>keramiek, inox, hout, corian, fenix, klassiek of gehard glas, panelen in aluminium en<br>polyethyleen) zijn de garantievoorwaarden van de fabrikanten van toepassing.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>10.2.2.3\u202fIZI biedt 25 jaar garantie op losse stukken. Met losse stukken wordt bedoeld<br>scharnieren, mechanismen en glijsystemen van deuren en van lades.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>10.2.2.4 \u202f\u202fDe garantie is beperkt tot de herstelling of vervanging van de stukken die<br>door de fabrikant als defect worden beschouwd. Indien het defecte materiaal niet<br>vervangen kan worden (materiaal niet meer beschikbaar bij de fabrikant), zal IZI een<br>andere oplossing voorstellen die aangepast is aan de Koper. Met een aangepaste<br>oplossing wordt bedoeld een gelijkaardige component of bekleding die past bij de<br>rest van het meubilair en van hetzelfde prijsniveau als de aanvankelijk gekochte<br>component.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>10.2.2.5 \u202f\u202fBij volledige vervanging van de defecte elementen loopt de oorspronkelijke<br>garantie van de vervangen elementen door.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>10.2.3\u202fAccessoires\u202f \u2013 IZI biedt twee (2) jaar garantie op accessoires (afvalbak,<br>transformator, spiegels, handgrepen, tafelpoten, broekhouders, schoenenrekken,<br>\u2026).&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>10.2.4\u202fElektrische apparatuur en sanitair \u2013 Op elektrische huishoudtoestellen en<br>sanitair zijn de garantievoorwaarden van de fabrikant van toepassing.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>10.2.5\u202fArbeid en verplaatsingen\u202f \u2013 IZI biedt tien (2) jaar garantie op arbeid en<br>verplaatsingen.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.3 \u202f \u202f\u202fUitsluitingen van de garantie\u00a0<br>Er wordt aan herinnerd dat de garantie uiteraard niet van toepassing is voor :\u00a0<br>&#8211; Alle schade die het gevolg is van een brand, waterschade, een ongeval of een<br>natuurramp;\u00a0<br>&#8211; Alle schade of gebreken die opzettelijk of door nalatigheid, door<br>onoordeelkundige behandeling, abnormaal gebruik of gebruik dat niet in<br>overeenstemming is met de voorschriften van de fabrikant veroorzaakt<br>werden;\u00a0<br>&#8211; Alle schade die verband houdt met vocht, voor zover deze niet het gevolg is<br>van niet-correcte plaatsing. Zo geldt de garantie niet voor vochtschade als<br>gevolg van bijvoorbeeld het niet vervangen van de siliconen afdichtingen<br>(aanbevolen om de drie (3) jaar en uit te voeren door de koper);\u00a0<br>&#8211; Alle schade die een derde of de koper zelf heeft hersteld of trachten te<br>herstellen;\u00a0<br>&#8211; Alle schade die veroorzaakt werd door ingrepen of handelingen van een derde<br>(namelijk een persoon die niet voor IZI of een van haar onderaannemers<br>werkt) of door de Koper, waarbij elke tijdelijke of voorlopige herstelling ten<br>laste blijft van de Koper, die bovendien de gevolgen draagt van de eventuele<br>verergering van de schade als gevolg daarvan;\u00a0<br>&#8211; Alle schade die het gevolg is van commercieel, professioneel of collectief<br>gebruik van de goederen;\u00a0<br>&#8211; Krassen, afschilferingen schrammen en meer algemeen alle veroorzaakte<br>beschadigingen die de werking ervan niet schaden,\u00a0<br>&#8211; Normale slijtage of abnormale slijtage als gevolg, bijvoorbeeld, van slecht<br>onderhoud (zie onderhoudsboekje) of van externe oorzaken (waterinsijpeling,<br>te hoge temperatuur, vocht, schokken, verkeerd of oneigenlijk gebruik,<br>ongeschikte onderhoudsproducten, enz.;\u00a0<br>&#8211; Alle schade die voortvloeit uit:\u00a0<br>o Overbelasting van de planken, stangen of lades;\u00a0<br>o Rechtstreekse blootstelling aan zonlicht (waardoor bijvoorbeeld de tinten<br>veranderen);\u00a0<br>o Grote temperatuurwijzigingen;\u00a0<br>o Abnormaal vochtige omstandigheden (die bijvoorbeeld oxidatie van metalen<br>onderdelen veroorzaken);\u00a0<br>o Ongedierte afkomstig uit de vertrekken van de koper.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Alle schade aan onderdelen veroorzaakt door montage, plaatsing of levering<br>die niet door IZI nv werd uitgevoerd;\u00a0<br>&#8211; De bijzonderheden van hout, de normale werking van massief hout (dat, zoals<br>elk natuurproduct, in de loop van de tijd kan veranderen);\u00a0<br>&#8211; De vervanging van onderdelen in het kader van onderhoud (afzuigkapfilters,<br>lampen \u2026).\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"11\" class=\"wp-block-list\">\n<li>SHOWROOMMEUBILAIR\u202f \u202f\u00a0<br>Behalve aan de hiervoor aangehaalde algemene voorwaarden is de aankoop van<br>keukens of inbouwkasten uit een van onze showrooms onderworpen aan de<br>volgende bijzondere voorwaarden:\u00a0<br>&#8211; Bij aankoop\/bestelling wordt 50% van de totale prijs betaald. Het saldo is<br>opeisbaar bij afhaling van de goederen.\u00a0<br>&#8211; De producten worden verkocht in de staat die gekend, vastgesteld en<br>aanvaard is door de klant op het ogenblik van aankoop\/bestelling. De<br>garantietermijn bedraagt \u00e9\u00e9n (1) jaar, met dien verstande dat er geen garantie<br>wordt gegeven voor fouten of gebreken die in de showroom worden<br>vastgesteld.\u00a0<br>&#8211; De garantie op elektrische huishoudtoestellen is beperkt tot de door de<br>fabrikant en\/of importeur aan IZI toegekende garantie zoals beschreven in de<br>bij de goederen gevoegde documenten.\u00a0<br>&#8211; Het meubilair wordt gedemonteerd en meegenomen door de Koper op de<br>datum van demontage bepaald door IZI, dit alles op kosten en op risico van de<br>Koper.\u00a0<br>&#8211; Op goederen die door de Koper gedemonteerd en gemonteerd worden, wordt<br>geen garantie verleend op arbeid.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>PLAATSING EN AANSLUITING\u202f\u00a0<br>12.1 \u202fBij verkoop van een Project met plaatsing door een door IZI erkende<br>onderaannemer, geldt de prijs die voor deze dienst op het ogenblik van de verkoop<br>werd vastgesteld voor plaatsing op een voorbereide werf, d.w.z. een werf gekenmerkt<br>door een volledig vrijgemaakte ruimte met stevige, loodrechte en haakse muren, een<br>effen en droge vloer en de aanwezigheid van een operationele water-, gas- en<br>elektriciteitsaanvoer op de plaatsen vermeld op het technisch plan, evenals een<br>afvoer voor water en afzuigkap. Aangezien voornoemde installaties (water, gas,<br>elektriciteit) uitdrukkelijk geacht worden conform te zijn met de geldende<br>voorschriften en reglementeringen, ontslaat de Koper IZI van alle aansprakelijkheid<br>hiervoor.\u00a0<br>\u202f\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12.2 Stelt de plaatser op de werf een non-conformiteit vast in vergelijking met het<br>vooraf opgestelde contract waardoor montage\u202fonmogelijk is, dan is artikel 3.2 van<br>toepassing. Indien de in te richten ruimte bij de Koper niet volledig is afgewerkt, dus<br>een ruimte waar het plafond nog niet af en droog is of de vloerafwerking nog niet is<br>aangebracht, onderneemt IZI geen enkele actie voor de opmeting en de bestelling<br>van de goederen van de Koper.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>Bij verkoop van een Project met plaatsing door een partner waarnaar IZI heeft<br>doorverwezen maar zonder opmeting, kunnen IZI en de partner niet aansprakelijk<br>worden gesteld voor een slechte opmeting door de Koper die het volledig of<br>gedeeltelijk onmogelijk zou maken om de meubels van het Project te plaatsen. De<br>uren die gepresteerd worden wegens een slechte opmeting zijn voor rekening van de<br>Koper en ze geven aanleiding tot een forfaitaire vergoeding van 100,00 EUR (excl.<br>BTW) voor het eerste uur + 55,00 EUR (excl. BTW) per extra uur en per plaatser.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>12.3 Voor de plaatsing van de elektrische huishoudtoestellen zal IZI instaan voor de<br>aansluiting ervan, indien dat vooraf is overeengekomen en enkel op bestaande,<br>conforme en functionele installaties. Met andere woorden dient de Koper nauwgezet<br>het technisch plan te respecteren dat werd opgesteld door IZI op basis van het<br>Project van de Koper, waarmee de Koper ook heeft ingestemd. Dit technisch plan<br>bevat de posities en de details van de elektrische en sanitaire installaties die<br>noodzakelijk zijn voor het project. Met aansluiting wordt de indienststelling van de<br>toestellen bedoeld. Bij deze aansluiting zijn elektriciteits- en loodgieterswerken,<br>schrijnwerk, afstellingen of andere werken die nodig zijn voor de indienststelling dus<br>niet inbegrepen.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>12.4 De plaatser zal enkel de toestellen plaatsen waarvoor dat bij de verkoop werd<br>overeengekomen. Hij zal geen enkel ander toestel aansluiten, configureren of<br>bevestigen.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>12.5 De waterdichtheid van de sanitaire aansluitingen (loodgieterij) wordt tot vijftien<br>(15) dagen na plaatsing gegarandeerd. De Koper dient echter wel de waterdichtheid<br>van de sifon(s) te controleren. IZI adviseert hierbij de waterdichtheid te controleren<br>na 15 dagen van gebruik.&nbsp;<br>\u202f&nbsp;<br>12.6 IZI kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor retouches aan het plafond<br>en de verf die na de plaatsing of uitvoering van afwerking of garantie-interventienodig<br>zouden kunnen zijn. Die herstellingen zijn uitsluitend ten laste van de Koper.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u202f&nbsp;<br>12.7 In het geval de plaatser een (externe) onderaannemer is die werd aangesteld<br>door IZI, sluiten de partijen de mogelijkheid van de toepassing van artikel 6.3<br>Burgerlijk Wetboek uit.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"13\" class=\"wp-block-list\">\n<li>OVERMACHT\u202f \u202f\u00a0<br>Elk onvoorspelbaar, onafwendbaar voorval van welke aard dan ook buiten de wil van<br>de partijen om dat de afgesloten overeenkomst tijdelijk of definitief onuitvoerbaar<br>maakt en dat, naargelang het geval, toelaat om de uitvoering ervan op te schorten,<br>ze te annuleren of op te zeggen, vormt een geval van overmacht. Een geval van<br>overmacht kan door de partijen worden ingeroepen op voorwaarde dat het zich<br>voordeed binnen de contractuele termijn. Worden met name beschouwd als gevallen<br>van overmacht: een pandemie en alle maatregelen genomen door de regering om<br>deze te bestrijden, oorlog, opstand of rellen, aardbevingen, natuurrampen, als<br>abnormaal beschouwde slechte weersomstandigheden, brand in lokalen of van<br>goederen, stakingen en lock-outs, vervoersongelukken en stopzettingen van de<br>levering van grondstoffen die de productie van bestellingen verhinderen, zonder dat<br>deze opsomming limitatief is.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>AANSPRAKELIJKHEID\u00a0<br>14.1 De verbintenissen opgenomen in de overeenkomst betreffen slechts<br>middelenverbintenissen.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>14.2 In het geval IZI aansprakelijk wordt gesteld, om welke reden dan ook en<br>onverminderd de toepassing van huidige algemene voorwaarden, is IZI slechts<br>aansprakelijk voor directe en voorzienbare schade geleden door de Koper en<br>uitsluitend veroorzaakt door haar grove en opzettelijke nalatigheid, met uitsluiting van<br>welke andere schade dan ook, direct of indirect, zoals in het bijzonder winstderving of<br>winstverlies, verhoging van algemene kosten en uitgaven of elke andere indirecte<br>schade of verlies.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>HERZIENINGSCLAUSULE\u202f \u202f\u00a0<br>IZI behoudt zich conform artikel 5.74 Burgerlijk Wetboek het recht voor de<br>overeenkomst te heronderhandelen met het oog op wijziging of be\u00ebindiging als aan<br>de volgende voorwaarden wordt voldaan:\u00a0<br>&#8211; Een verandering in de omstandigheden maakt de uitvoering van de<br>overeenkomst uitermate duur, waardoor deze redelijkerwijs niet kan worden<br>afgedwongen;\u00a0<br>&#8211; Deze verandering was op het ogenblik van de totstandkoming van de<br>overeenkomst niet voorzienbaar;\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> Deze verandering kan niet worden geweten aan IZI.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"16\" class=\"wp-block-list\">\n<li>GEDEELTELIJKE NIETIGHEID\u202f \u202f\u00a0<br>16.1\u202fDe annulering van de ene of de andere clausule van deze algemene<br>verkoopvoorwaarden kan niet de annulering van de algemene verkoopvoorwaarden<br>in hun geheel met zich meebrengen, op voorwaarde dat het evenwicht en het<br>algemene opzet ervan behouden kunnen blijven.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>16.2\u202fIn het geval van de annulering, nietigheid of onwettigheid van eender welke<br>clausule of eender welk deel van een clausule van deze algemene<br>verkoopvoorwaarden verbinden de partijen zich ertoe om te goeder trouw een<br>clausule of deel van een clausule te onderhandelen die ze ter vervanging afsluiten<br>met gelijkwaardige juridische draagwijdte en gevolgen.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>VERWERKING VAN DE PERSOONSGEGEVENS\u202f \u202f\u00a0<br>De gegevens over de Koper die verzameld worden bij bestellingen of het afsluiten<br>van contracten worden gebruikt met volledige inachtneming van de Verordening (EU)<br>2016\/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de<br>verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens<br>en tot intrekking van Richtlijn 95\/46\/EG (de Algemene Verordening<br>Gegevensbescherming) (\u201cAVG\u201d) en conform het privacybeleid van IZI, steeds te<br>consulteren via de website (www.izi-kitchens.be). De Koper heeft het recht op inzage<br>en rechtzetting van zijn persoonsgegevens.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>16.2. \u202f\u202f In geval van annulering, nietigheid of onwettigheid van een bepaling, of van<br>een deel van een bepaling van deze algemene voorwaarden, verbinden de partijen<br>zich ertoe te goeder trouw te onderhandelen over een vervangende bepaling of een<br>deel daarvan met een gelijke strekking en gelijkaardige rechtsgevolgen.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANKEN\u202f\u00a0<br>18.1\u202fDeze algemene verkoopvoorwaarden en alle contracten die in het kader<br>daarvan worden afgesloten vallen onder het Belgisch recht.\u00a0<br>\u202f\u00a0<br>18.2\u202fOnverminderd de naleving van artikel VI.83, 23\u00b0 Wetboek Economisch Recht,<br>zijn de rechtbanken van Namen als enige bevoegd.\u00a0<br>Versie: Oktober 2025.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algemene Voorwaarden 3.3\u202f Door het ondertekenen van de aannemingsovereenkomst, erkent de Koperexpliciet en ondubbelzinnig volledig ge\u00efnformeerd te zijn over het Project en deintegraliteit van de technische en esthetische karakteristieken van het Project.&nbsp;\u202f&nbsp;3.4\u202f De prijzen vermeld op de aannemingsovereenkomst zijn uitgedrukt in euro enzijn gebaseerd op een vaste eenheidsprijs. De prijzen zijn exclusief belastingen, inhet bijzonder [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-455","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/izi-kitchens.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/455","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/izi-kitchens.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/izi-kitchens.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/izi-kitchens.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/izi-kitchens.be\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=455"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/izi-kitchens.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/455\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":458,"href":"https:\/\/izi-kitchens.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/455\/revisions\/458"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/izi-kitchens.be\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=455"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}